إلكترونيات المعمار

سياسة الإرجاع والاستبدال — إلكترونيات المعمار كلُّ طلبٍ من إلكترونيات المعمار مشمولٌ بـ«حماية المشتري» من زنبيل لمدّة **٧ أيّام** من تاريخ الاستلام. يحقّ لك خلال هذه المدّة طلبُ الاستبدال أو استرداد الثمن في الحالات التالية: • وصلت القطعة تالفةً أو مكسورة. • القطعة مخالفةٌ للوصف أو الصورة (اللون، المقاس، الموديل). • لم يصل الطلب خلال المدّة المعلنة. كيف تطلب الإرجاع: افتح صفحة الطلب في زنبيل واضغط «مشكلة في الطلب»، أو راسلنا على واتساب +963942210557 خلال ٧ أيّام مع صورة للقطعة والعبوة. تُعاد القطعة بحالتها الأصليّة وبعبوتها. رسومُ الإرجاع للحالات أعلاه على المتجر، ويُردّ المبلغ بالطريقة التي دفعتَ بها خلال ٧ أيّام عمل من استلامنا القطعة. لا يُقبل الإرجاع لتغيير الرأي، ولا للملابس الداخليّة ومستحضرات التجميل المفتوحة والأصناف المصنّعة حسب الطلب، وذلك التزاماً بقواعد النظافة والسلامة. هذه السياسة تطبيقٌ لقانون حماية المستهلك رقم ١٤ لعام ٢٠١٥ في الجمهوريّة العربيّة السوريّة، ولا تُنقص من أيّ حقٍّ يمنحك إيّاه القانون.

سياسة الخصوصيّة — إلكترونيات المعمار نحترم خصوصيّتك. حين تطلب من إلكترونيات المعمار عبر زنبيل نجمع فقط ما يلزم لتنفيذ طلبك: اسمك، رقم هاتفك، عنوان التسليم، وتفاصيل الطلب. نستخدم هذه البيانات لتجهيز الطلب وشحنه والتواصل معك بشأنه، ولا نبيعها ولا نشاركها مع أيّ طرفٍ ثالث إلّا شركة الشحن بالقدر اللازم للتسليم، ومنصّة زنبيل التي تشغّل المتجر وتحمي المشتري. تُحفظ بياناتُ الطلبات للمدّة التي يوجبها القانون لأغراض المحاسبة والنزاعات، ثمّ تُحذف أو تُجهَّل. يحقّ لك الاطّلاع على بياناتك أو تصحيحها أو طلب حذفها بمراسلتنا على واتساب +963942210557، وسنردّ خلال ٧ أيّام عمل. نلتزم بحماية البيانات الشخصيّة وفق القانون رقم ١٢ لعام ٢٠٢٤ والتشريعات النافذة في الجمهوريّة العربيّة السوريّة، وتُطبَّق سياسة خصوصيّة زنبيل على كلّ ما يجمعه الموقع والتطبيق.

الشروط والأحكام — إلكترونيات المعمار ١. الطلب: يصير الطلب عقداً ملزماً حين يؤكّده إلكترونيات المعمار ويصلك إشعار التأكيد. يجوز للمتجر رفض طلبٍ نفد صنفه أو تعذّر تسعير شحنه، ويُردّ ما دُفع كاملاً. ٢. الأسعار: تُعرض بالليرة السوريّة وبجانبها ما يعادلها بالدولار بسعر الصرف المعتمد في زنبيل يوم الطلب. السعر النهائيّ الذي يظهر عند الدفع — شاملاً الشحن ورسوم الخدمة — هو الملزم. ٣. الدفع: بالطرق المعروضة عند الدفع فقط. لا يُشحن طلبٌ قبل تأكيد الدفع، إلّا في الدفع عند الاستلام حين يكون متاحاً. ٤. الشحن: يُسلَّم الطرد بشركة نقلٍ إلى العنوان الذي كتبتَه. المدّة المعلنة تقديريّة؛ تأخّرٌ يتجاوزها يخوّلك الإلغاء والاسترداد ضمن حماية المشتري. ٥. الإرجاع: وفق سياسة الإرجاع المعلنة في هذه الصفحة، وضمان زنبيل للمشتري ٧ أيّام. ٦. المسؤوليّة: مسؤوليّة المتجر محدودةٌ بقيمة الطلب. لا يُباع ما يحظره القانون السوريّ. ٧. النزاعات: يُحلّ أيّ خلاف ودّيّاً عبر زنبيل أوّلاً أو بمراسلتنا على واتساب +963942210557، وإلّا فالاختصاص لمحاكم الجمهوريّة العربيّة السوريّة وقوانينها.